Central de Ajuda

Começar no Followdeh

1. Followdeh é um painel SMM para pedir engajamento social. Escolha plataforma e seguidores, curtidas, visualizações ou comentários.
2. Leia o serviço antes de pagar. A entrega não garante crescimento orgânico, alcance, vendas, monetização ou recursos da plataforma.
3. A maioria exige links públicos; alguns serviços de seguidores reais aceitam privados. Confira as condições do serviço.
4. Pedidos pagos usam saldo Followdeh. Amostras grátis são separadas; veja requisitos e limites atuais na página gratuita.

Escolher um serviço

1. Combine plataforma e métrica com seu objetivo: perfil/canal para seguidores; conteúdo exigido para engajamento.
2. Leia título e descrição exatos: tipo de conta, link, prazo estimado, limites de quantidade e restrições.
3. Confira se o título inclui expressamente reposição (refill). Uma janela de suporte não a inclui por si só.
4. Confira preço e unidade. Guarde o nome do serviço com o pedido para identificar o pacote.

Fazer o primeiro pedido

1. Cadastre-se ou entre pela página de login.
2. Abra Adicionar fundos, escolha um método disponível e confirme a recarga no saldo.
3. Abra Novo pedido, selecione plataforma e serviço e leia as condições antes de inserir o link.
4. Cole perfil, publicação, vídeo ou canal exigido e confira o destino.
5. Informe quantidade dentro dos limites e confira o preço antes de enviar.
6. Acompanhe Meus pedidos e guarde o ID. Se o envio ficou incerto, confira a lista antes de repetir.

Entender preços e saldo

1. A unidade importa: preço por seguidor difere de visualização ou avaliação. Não presuma preços por 1.000.
2. Confira o total com preço e quantidade do serviço. Outros idiomas podem mostrar conversão de moeda.
3. Recargas aumentam o saldo Followdeh; pedidos descontam seu custo.
4. Confira taxas separadamente. Apple Gift Cards, Steam Gift Cards e PayPal são manuais com +20%.
5. Para saldo não usado, pergunte ao suporte sobre elegibilidade, taxas e método de reembolso.

Escolher pagamento

1. Os métodos incluem criptomoedas, Alipay, WeChat Pay e PhonePe.
2. Apple Gift Cards, Steam Gift Cards e PayPal têm processamento manual com +20% de acréscimo.
3. Abra Adicionar fundos para opções atuais e siga as instruções do método escolhido.
4. Confira valor, moeda, destinatário e instruções antes de confirmar. Processamento manual não significa crédito imediato.

Pagamento feito, saldo não creditado

1. Confira pagamento e saldo; guarde recibo ou referência.
2. Compare valor, moeda, método e horário com as instruções seguidas.
3. Em criptomoedas, guarde hash e rede; nos outros métodos, a referência do pagamento.
4. Contate o suporte em privado com conta, valor, método, horário e referência. Oculte dados pessoais sem relação nas capturas.
5. Não pague outra vez apenas para corrigir o saldo. Peça revisão do primeiro pagamento; não envie senhas, códigos ou frases de recuperação.

Ler o status do pedido

1. Use o glossário com Meus pedidos. O status indica progresso, sem garantir prazo.
2. Pending significa aguardando início; confira estimativa e link.
3. Processing indica entrega em andamento; Completed indica quantidade-alvo entregue.
4. Para Partial ou Canceled, confira as condições. O status sozinho não determina elegibilidade nem destino do reembolso.
5. Se status e entrega forem inconsistentes, envie ID, serviço e problema observado ao suporte.

Verificar um pedido atrasado

1. Início e conclusão são diferentes. Alguns serviços levam 24–48 horas para começar; conclusão depende do pacote e quantidade.
2. Confira status, estimativa, URL enviada e acesso ao destino.
3. Informe alterações de usuário, conteúdo removido ou privacidade. Não presuma pausa ou retomada automática.
4. Se a estimativa passou ou o pedido parece parado, envie ID, serviço, horário e status.
5. Confira pedidos existentes antes de repetir para o mesmo destino. Pergunte sobre sobreposição não explicada.

Pedir reposição ou suporte

1. Reposição só existe quando o título inclui explicitamente refill e as condições são cumpridas.
2. A maioria dos pedidos pagos tem 14 dias de suporte após entrega para questões elegíveis. Suporte difere de reposição.
3. Confira condições e anote ID, conclusão, link e queda ou problema observado.
4. Abra ticket em https://www.followdeh.com/tickets explicando reposição ou problema do pedido.
5. O suporte analisa elegibilidade. Não presuma reposição automática ou garantia universal.

Pedir cancelamento ou reembolso

1. Confira condições do serviço com o status atual.
2. Sem início de entrega, pergunte se cancelamento ou reembolso é possível; não é automaticamente elegível.
3. Para pedido em andamento, parado ou parcial, envie ID e quantidade observada. Depende do serviço e entrega.
4. Para Canceled, pergunte qual crédito ou reembolso está associado, sem presumir como o dinheiro retorna.
5. Para saldo não usado, confirme elegibilidade, taxas e método antes de esperar reembolso.

Conferir o link antes de pedir

1. Use o destino exigido; perfil e publicação atendem métricas diferentes.
2. Instagram: perfil para seguidores, publicação/reel para engajamento. TikTok: perfil para seguidores, vídeo para curtidas/visualizações.
3. YouTube: canal ou vídeo; Telegram: usuário ou canal/publicação; Spotify: artista, faixa ou álbum conforme o serviço.
4. Só exemplos: https://www.instagram.com/example/ é perfil; https://www.tiktok.com/@example é perfil; https://www.tiktok.com/@example/video/1234567890 é vídeo. Substitua pelo seu destino.
5. A maioria exige links públicos; alguns seguidores reais aceitam privados. Confira formatos e exceções do serviço.
6. Abra o link copiado. Destino removido, inacessível ou errado pode impedir entrega; consulte o suporte se o formato for incerto.

Enviar uma boa solicitação de suporte

1. Use ticket, Telegram, WhatsApp ou email. Telegram de suporte: https://t.me/followdeh_support ; o canal de anúncios é separado.
2. Para pedidos, inclua ID, serviço, link, horário, status e resumo do problema.
3. Para pagamento, envie método, valor, moeda, horário e referência em privado.
4. Indique o que solicita: status, elegibilidade de reposição, cancelamento ou revisão do pagamento.
5. Followdeh não precisa de senha social, códigos de dois fatores ou cookies para entregar. Exclua-os de tickets e capturas.
6. Veja Contato e suporte para dados atuais. Nenhum prazo de resposta ou atendimento 24/7 é garantido aqui.

Usar créditos grátis

1. Abra Serviços grátis, escolha plataforma e métrica e entre se solicitado. Resgatar crédito e gastá-lo são etapas distintas.
2. A regra publicada é um crédito a cada 30 minutos, até 30 por mês. Confira timer, limite restante e instruções antes de resgatar ou pedir.
3. Amostras grátis não têm garantia de reposição. Se falhar, envie conta, página, mensagem e horário; não repita envios nem presuma reembolso pago.

Recuperar acesso à conta

1. Use Login ou entrar com Telegram. Para recuperação de senha, abra Esqueci minha senha.
2. A verificação Telegram exige número registrado no Telegram. Confira número e erro; não solicite códigos repetidamente durante espera indicada.
3. Se falhar, envie conta e erro ao suporte. Nunca envie senhas, códigos, cookies ou segredos de recuperação.

Escolher link do Instagram

1. Use perfil para seguidores e publicação/reel exigido para curtidas, visualizações ou outro engajamento.
2. Só exemplos: https://www.instagram.com/example/ é perfil; https://www.instagram.com/p/EXAMPLE/ é publicação. Use seu próprio destino.
3. A maioria exige destino público; alguns seguidores reais aceitam privado. Confira o pacote e informe mudanças de usuário, remoções ou links inacessíveis.

Escolher link do Telegram

1. Combine link e serviço: membros podem exigir canal/grupo; visualizações ou reações uma publicação específica.
2. Só exemplos: @example ou https://t.me/example identifica usuário; https://t.me/example/123 identifica publicação.
3. Não use convite privado sem aceitação explícita do serviço. Confira requisitos e pergunte ao suporte com o nome do serviço se o formato for incerto.

Escolher link do TikTok

1. Use perfil para seguidores e vídeo para curtidas, visualizações ou outro engajamento de vídeo.
2. Só exemplos: https://www.tiktok.com/@example é perfil; https://www.tiktok.com/@example/video/1234567890 é vídeo.
3. Confira destinos de links copiados ou curtos. Nem todo formato curto é aceito; use o exigido ou pergunte ao suporte.

Escolher link do YouTube

1. Inscritos usam canal; visualizações ou curtidas usam o vídeo exigido. Leia a descrição exata.
2. Só exemplos: https://www.youtube.com/@example é canal; https://www.youtube.com/watch?v=EXAMPLE é vídeo.
3. Público, não listado e privado não são intercambiáveis. Confirme requisitos e informe destino removido ou inacessível.

Escolher link do Spotify

1. Combine URL com serviço de artista, faixa, álbum ou playlist escolhido. Esses destinos não são intercambiáveis.
2. Copie e abra o link do item específico para conferir tipo e destino. Formatos aceitos dependem do serviço.
3. Se rejeitado, envie nome do serviço e tipo do destino. Não substitua outro item nem compartilhe credenciais Spotify.

Baixar conteúdo público

1. Abra a página adequada em Ferramentas de download. Cole link público que você tem direito de salvar e envie uma vez.
2. Aguarde progresso ou resultado e salve o arquivo disponível. Formato e qualidade dependem da fonte e ferramenta.
3. Guarde cópia local. Resultados podem ficar indisponíveis; não há prazo fixo de processamento ou armazenamento. Não dê senhas nem instale software para contornar erros.

Resolver erro de download

1. Confira se a URL completa aponta para conteúdo aceito e acessível, não privado ou removido. Use a ferramenta da plataforma.
2. Leia erro e progresso. Evite repetir durante processamento; se o resultado expirar, confira a fonte e tente nova solicitação.
3. Se persistir, envie página, URL, erro e horário ao suporte. Não envie cookies/senhas nem contorne restrições de acesso.

Começar com a API

1. Leia https://www.followdeh.com/en/api/docs. O endpoint https://www.followdeh.com/api/v1 usa POST com key e action ; mantenha a chave privada.
2. Comece com balance ou services, somente leitura. Para add confira service, link e quantity : cria pedido e cobra saldo.
3. Guarde o ID retornado. O manipulador atual de status individual lê order com action=status. Após timeout, confira pedidos existentes antes de repetir add.

Tratar erros da API

1. Leia JSON e status HTTP. Confira chave, ação, acesso ao serviço, parâmetros, limites e saldo.
2. Not Enough Funds exige verificar saldo. Erro de pedido ativo exige conferir o existente para o link. Confira se IDs inválidos pertencem à sua conta.
3. Após timeout, verifique se criou pedido antes de repetir add. Envie solicitação/resposta sem chave e com horário. Não há intervalo universal de repetição nem limite de taxa prometido.

Proteger conta e dados

1. Followdeh não precisa de senha social, códigos, backups de dois fatores ou cookies para entregar. Mantenha chaves API e frases de recuperação privadas.
2. Use suporte privado para dados de conta, pedido ou pagamento. Oculte dados pessoais alheios nas capturas e não publique credenciais.
3. Leia a Política de privacidade. Peça revisão ou exclusão de dados ao suporte; não presuma exclusão imediata ou retenção universal.

Como faco um pedido?

Cadastre-se ou entre pela página de login. Abra Adicionar fundos, escolha um método disponível e confirme a recarga no saldo. Abra Novo pedido, selecione plataforma e serviço e leia as condições antes de inserir o link. Cole perfil, publicação, vídeo ou canal exigido e confira o destino. Informe quantidade dentro dos limites e confira o preço antes de enviar. A maioria exige links públicos; alguns serviços de seguidores reais aceitam privados. Confira as condições do serviço.

Em quanto tempo o pedido comeca?

Início e conclusão são diferentes. Alguns serviços levam 24–48 horas para começar; conclusão depende do pacote e quantidade. Se a estimativa passou ou o pedido parece parado, envie ID, serviço, horário e status.

Funciona com perfil privado?

A maioria dos serviços exige perfil ou link de conteúdo público. Alguns serviços de seguidores reais também aceitam links privados; consulte a descrição do serviço antes de pedir. Um link inacessível pode impedir a entrega. Não presuma que o pedido pausa ou retoma quando a privacidade muda; contate o suporte com o ID.

Vocês precisam de senha?

Não. A Followdeh não pede sua senha de rede social, códigos de login, códigos de recuperação de dois fatores ou cookies de sessão para entregar serviços. Envie apenas o link exigido pelo serviço escolhido.

Tem reposicao caso o numero caia?

A maioria dos pedidos pagos inclui 14 dias de suporte após a entrega para problemas elegíveis. Suporte não significa reposição: ela só está disponível quando o título do serviço a inclui explicitamente, conforme as condições desse serviço. Cancelamento e reembolso dependem do serviço e do estado do pedido. Se a entrega não começou ou você precisa de ajuda, envie o ID do pedido ao suporte.

Qual e a diferenca entre os servicos pagos e o /free?

A regra publicada é um crédito a cada 30 minutos, até 30 por mês. Confira timer, limite restante e instruções antes de resgatar ou pedir. Amostras grátis não têm garantia de reposição. Se falhar, envie conta, página, mensagem e horário; não repita envios nem presuma reembolso pago. Recargas aumentam o saldo Followdeh; pedidos descontam seu custo. Leia título e descrição exatos: tipo de conta, link, prazo estimado, limites de quantidade e restrições.

Posso fazer varios pedidos no mesmo perfil ao mesmo tempo?

Confira os serviços antes de fazer pedidos simultâneos. Se a descrição não explicar pedidos em paralelo ou para o mesmo destino, consulte o suporte com os nomes dos serviços e IDs existentes. Métricas diferentes não garantem entrega independente nem ausência de limitação.

Que tipo de link funciona?

Use o alvo exigido pelo serviço: perfil Instagram para seguidores ou post/reel para interação; perfil TikTok para seguidores ou vídeo para curtidas/visualizações; canal ou vídeo YouTube; usuário ou link de canal/post Telegram; artista, faixa ou álbum Spotify. Veja a descrição para requisitos e exceções de links privados.

Quais formas de pagamento aceitam?

Os métodos de pagamento no checkout incluem criptomoedas, Alipay, WeChat Pay e PhonePe. Apple Gift Cards, Steam Gift Cards e PayPal exigem processamento manual com acréscimo de 20%. Confira as opções disponíveis em Adicionar fundos. Depósitos entram no saldo Followdeh; os pedidos são debitados desse saldo.

Como falar com o suporte?

Fale conosco via ticket, Telegram, WhatsApp ou e-mail. Tambem em Fale conosco ou [email protected].