كيف يعمل الطلب
تحتاج معظم الخدمات إلى رابط عام؛ تقبل بعض خدمات المتابعين الحقيقيين روابط خاصة. اعتمد شروط الخدمة المختارة. تستخدم الطلبات المدفوعة رصيد Followdeh. العينات المجانية منفصلة؛ راجع صفحتها للشروط والحدود الحالية. وقت البدء مختلف عن الاكتمال. قد تحتاج بعض الخدمات 24–48 ساعة للبدء؛ الاكتمال يعتمد على الباقة والكمية. تنفيذ أول طلب.
سياسة التعويض والاسترداد
تشمل معظم الطلبات المدفوعة فترة دعم لمدة 14 يوماً بعد التسليم للمشكلات المؤهلة. الدعم لا يعني التعويض عن النقص (refill)؛ يتوفر التعويض فقط إذا ذكره عنوان الخدمة صراحةً ووفق شروطها. تعتمد أهلية الإلغاء والاسترداد على الخدمة وحالة الطلب. إذا لم يبدأ التسليم أو احتجت إلى مساعدة، تواصل مع الدعم وأرسل رقم الطلب.
الخصوصية: ما الذي لا نطلبه
لا. لا تطلب Followdeh كلمة مرور حسابك الاجتماعي أو رموز الدخول أو رموز المصادقة الثنائية الاحتياطية أو ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتقديم الخدمات. أرسل فقط الرابط الذي تطلبه الخدمة المختارة.
قائمة الأسئلة الشائعة
كيف أنفّذ طلباً؟
أنشئ حساباً أو سجّل الدخول من صفحة الدخول. افتح إضافة الرصيد، واختر طريقة متاحة، وتحقق من ظهور الشحن في رصيدك. افتح طلباً جديداً، واختر المنصة والخدمة، واقرأ الشروط قبل إدخال الرابط. ألصق رابط الملف أو المنشور أو الفيديو أو القناة المطلوب وتحقق من الوجهة. أدخل كمية ضمن الحدود وراجع السعر قبل الإرسال. تحتاج معظم الخدمات إلى رابط عام؛ تقبل بعض خدمات المتابعين الحقيقيين روابط خاصة. اعتمد شروط الخدمة المختارة.
متى يبدأ تنفيذ الطلب؟
وقت البدء مختلف عن الاكتمال. قد تحتاج بعض الخدمات 24–48 ساعة للبدء؛ الاكتمال يعتمد على الباقة والكمية. إذا تجاوز التقدير أو بدا عالقاً، أرسل رقم الطلب والخدمة والوقت والحالة.
هل يعمل مع حساب خاص؟
تتطلب معظم الخدمات ملفاً أو رابط محتوى عاماً. تعمل بعض خدمات المتابعين الحقيقيين مع روابط خاصة أيضاً؛ راجع وصف الخدمة المختارة قبل الطلب. قد يمنع الرابط غير المتاح التسليم. لا تفترض أن الطلب يتوقف أو يُستأنف عند تغيير الخصوصية؛ تواصل مع الدعم برقم الطلب.
هل تطلبون كلمة المرور؟
لا. لا تطلب Followdeh كلمة مرور حسابك الاجتماعي أو رموز الدخول أو رموز المصادقة الثنائية الاحتياطية أو ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتقديم الخدمات. أرسل فقط الرابط الذي تطلبه الخدمة المختارة.
هل هناك تعويض إذا تراجعت الأرقام؟
تشمل معظم الطلبات المدفوعة فترة دعم لمدة 14 يوماً بعد التسليم للمشكلات المؤهلة. الدعم لا يعني التعويض عن النقص (refill)؛ يتوفر التعويض فقط إذا ذكره عنوان الخدمة صراحةً ووفق شروطها. تعتمد أهلية الإلغاء والاسترداد على الخدمة وحالة الطلب. إذا لم يبدأ التسليم أو احتجت إلى مساعدة، تواصل مع الدعم وأرسل رقم الطلب.
ما الفرق بين /free والباقات المدفوعة؟
الحد المنشور رصيد كل 30 دقيقة، حتى 30 شهرياً. راجع المؤقت والحد المتبقي والتعليمات قبل الجمع أو الطلب. لا ضمان تعويض للعينات المجانية. عند الفشل أرسل الحساب والصفحة والرسالة والوقت؛ لا تكرر الإرسال ولا تفترض استرداداً مدفوعاً. الشحن يضيف إلى رصيد Followdeh؛ الطلب يخصم تكلفته منه. اقرأ العنوان والوصف بدقة: نوع الحساب والرابط والوقت المتوقع وحدود الكمية والقيود.
هل يمكنني تنفيذ عدة طلبات على نفس الحساب في الوقت ذاته؟
راجع الخدمات المختارة قبل إرسال طلبات متزامنة. إذا لم يوضح الوصف الطلبات المتوازية أو تكرار الهدف، اسأل الدعم مع أسماء الخدمات وأرقام الطلبات الحالية. لا تفترض أن اختلاف المقاييس يضمن تسليماً مستقلاً أو عدم وجود تقييد.
ما الروابط المقبولة؟
استخدم الرابط المطلوب للخدمة المختارة: ملف Instagram للمتابعين أو منشور/ريل للتفاعل؛ ملف TikTok للمتابعين أو فيديو للإعجابات والمشاهدات؛ قناة أو فيديو YouTube؛ اسم مستخدم أو رابط قناة/منشور Telegram؛ رابط فنان أو مقطع أو ألبوم Spotify. راجع وصف الخدمة للمتطلبات الدقيقة واستثناءات الروابط الخاصة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
تلقائي: عملات رقمية، Alipay، WeChat Pay، PhonePe. يدوي (+20%): بطاقات Apple Gift وSteam Gift وPayPal. الشحن يذهب إلى رصيد Followdeh وتُخصم الطلبات من الرصيد.
كيف أتواصل مع الدعم؟
تواصل عبر التذكرة أو Telegram أو WhatsApp أو البريد. يمكنك أيضاً المراسلة عبر صفحة التواصل أو [email protected].
