Часто задаваемые вопросы

Здесь собраны ответы на самые частые вопросы пользователей Followdeh: как оформлять заказ, докрут, приватность, способы оплаты. Если вашего вопроса нет, напишите в поддержку через страницу обратной связи.

Как работает заказ

Большинство услуг требует публичную ссылку; некоторые услуги реальных подписчиков принимают приватные. Учитывайте выбранные условия. Платные заказы используют баланс Followdeh. Бесплатные образцы отдельны; актуальные условия и лимиты смотрите на их странице. Начало и завершение различаются. Некоторым услугам нужно 24–48 часов для начала; завершение зависит от пакета и количества. Первый заказ.

Политика докрута и возврата

Большинство платных заказов включает 14 дней поддержки после доставки для подходящих случаев. Поддержка не означает докрут: он доступен только при явном указании в названии услуги и соблюдении её условий. Возможность отмены и возврата зависит от услуги и статуса заказа. Если доставка не началась или нужна помощь, обратитесь в поддержку с номером заказа.

Приватность: что мы никогда не запрашиваем

Нет. Followdeh не запрашивает пароль от социальной сети, коды входа, резервные коды двухфакторной аутентификации или файлы cookie сеанса для оказания услуг. Укажите только ссылку, которую требует выбранная услуга.

Список частых вопросов

Как оформить заказ?

Зарегистрируйтесь или войдите через страницу входа. Откройте пополнение, выберите доступный способ и проверьте зачисление на баланс. В новом заказе выберите платформу и услугу, изучите требования до ввода ссылки. Вставьте нужный профиль, публикацию, видео или канал и проверьте адресат. Введите количество в указанных пределах и проверьте цену до отправки. Большинство услуг требует публичную ссылку; некоторые услуги реальных подписчиков принимают приватные. Учитывайте выбранные условия.

Когда заказ начинает выполняться?

Начало и завершение различаются. Некоторым услугам нужно 24–48 часов для начала; завершение зависит от пакета и количества. Если прогноз превышен или заказ завис, отправьте ID, услугу, время и статус.

Если мой аккаунт закрыт — будет работать?

Большинству услуг нужна публичная ссылка на профиль или контент. Некоторые услуги реальных подписчиков работают и с приватными ссылками; перед заказом проверьте описание услуги. Недоступная ссылка может помешать доставке. Не считайте, что заказ приостанавливается или возобновляется при смене приватности; обратитесь в поддержку с номером заказа.

Нужен ли пароль от аккаунта?

Нет. Followdeh не запрашивает пароль от социальной сети, коды входа, резервные коды двухфакторной аутентификации или файлы cookie сеанса для оказания услуг. Укажите только ссылку, которую требует выбранная услуга.

Есть ли докрут, если показатели упадут?

Большинство платных заказов включает 14 дней поддержки после доставки для подходящих случаев. Поддержка не означает докрут: он доступен только при явном указании в названии услуги и соблюдении её условий. Возможность отмены и возврата зависит от услуги и статуса заказа. Если доставка не началась или нужна помощь, обратитесь в поддержку с номером заказа.

Чем платные пакеты отличаются от /free?

Опубликованный лимит: кредит каждые 30 минут, до 30 в месяц. Проверьте таймер, остаток и инструкцию перед получением/заказом. Образцы без гарантии refill. При сбое отправьте аккаунт, страницу, сообщение и время; не повторяйте отправку и не предполагайте платный возврат. Пополнение увеличивает баланс; заказ списывает стоимость. Прочитайте точное название и описание: тип аккаунта, ссылка, срок, количество и ограничения.

Можно ли запускать несколько заказов на один аккаунт одновременно?

Перед параллельными заказами проверьте условия выбранных услуг. Если описание не объясняет одновременные заказы или повторные цели, обратитесь в поддержку с названиями услуг и номерами текущих заказов. Разные показатели не гарантируют независимую доставку или отсутствие ограничений.

Какие ссылки подходят?

Используйте цель, указанную в услуге: профиль Instagram для подписчиков или пост/reel для взаимодействий; профиль TikTok для подписчиков или видео для лайков/просмотров; канал или видео YouTube; имя пользователя или ссылку на канал/пост Telegram; артиста, трек или альбом Spotify. Точные требования и исключения для приватных ссылок указаны в описании.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Авто: криптовалюты, Alipay, WeChat Pay, PhonePe. Вручную (+20%): Apple/Steam Gift Cards, PayPal. Пополнение зачисляется на баланс Followdeh; заказы списываются с баланса.

Как связаться с поддержкой?

Связь через тикет, Telegram, WhatsApp или e-mail. Также через страницу обратной связи или [email protected].