راهنمای کاربران

این صفحه برای کاربران و دستیارهای هوش مصنوعی نوشته شده است. برای پاسخ سریع بخش‌های زیر را ببینید یا از تماس با ما تیکت باز کنید.

Followdeh یک پنل SMM برای سفارش تعامل در شبکه‌های اجتماعی (فالوور، لایک، بازدید، کامنت و …) در اینستاگرام، تلگرام، تیک‌تاک، یوتیوب و بیش از ۳۰ پلتفرم است. موجودی را شارژ می‌کنید، لینک عمومی پروفایل یا پست را وارد می‌کنید و پیشرفت را در پنل می‌بینید. هرگز رمز عبور حساب شما را نمی‌خواهیم.

https://www.followdeh.com/help.txt

نحوه ثبت سفارش

پلتفرم و سرویس را انتخاب کنید، شرایط آن را بخوانید، لینک مقصد موردنیاز را وارد کنید و از موجودی Followdeh پرداخت کنید. بیشتر سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت شروع می‌شوند؛ شروع بعضی سرویس‌ها ممکن است تا ۲۴–۴۸ ساعت طول بکشد. زمان شروع با زمان تکمیل متفاوت است. بازبینی: ۵ اکتبر ۲۰۲۶. راهنماها: شروع استفاده از Followdeh · انتخاب سرویس · ثبت اولین سفارش · قیمت و موجودی حساب · انتخاب روش پرداخت · پرداخت انجام شده اما موجودی اضافه نشده · معنی وضعیت سفارش · پیگیری تأخیر سفارش · درخواست ریفیل یا پشتیبانی · درخواست لغو یا بازپرداخت · بررسی لینک قبل از سفارش · ارسال درخواست پشتیبانی · استفاده از اعتبار رایگان · بازیابی دسترسی حساب · انتخاب لینک اینستاگرام · انتخاب لینک تلگرام · انتخاب لینک تیک‌تاک · انتخاب لینک یوتیوب · انتخاب لینک اسپاتیفای · دانلود محتوای عمومی · رفع خطای دانلودر · شروع استفاده از API · رسیدگی به خطاهای API · حفاظت از حساب و اطلاعات

قوانین پشتیبانی و تعویض (ریفیل)

بیشتر سفارش‌های پولی برای مشکلات واجد شرایط، ۱۴ روز پس از تحویل پشتیبانی دارند. پشتیبانی به معنی ریفیل نیست؛ ریفیل فقط وقتی ارائه می‌شود که عنوان سرویس صراحتاً آن را ذکر کند و شرایط همان سرویس برقرار باشد. امکان لغو و بازپرداخت به سرویس انتخابی و وضعیت سفارش بستگی دارد. اگر سفارش شروع نشده یا مشکلی دارید، شماره سفارش را برای پشتیبانی بفرستید.

حریم خصوصی — اطلاعاتی که نمی‌خواهیم

برای تحویل سرویس، رمز عبور شبکه اجتماعی، کد ورود، کد پشتیبان دومرحله‌ای یا کوکی نشست شما را نمی‌خواهیم. لینک موردنیاز سرویس انتخابی را وارد کنید. بیشتر سرویس‌ها لینک عمومی می‌خواهند؛ بعضی سرویس‌های فالوور واقعی لینک خصوصی را هم می‌پذیرند.

راهنمای گام‌به‌گام

شروع استفاده از Followdeh

  1. Followdeh یک پنل SMM برای سفارش تعامل شبکه‌های اجتماعی است. پلتفرم و نوع تعامل موردنیاز، مانند فالوور، لایک، بازدید یا کامنت را انتخاب کنید.
  2. پیش از پرداخت، توضیحات سرویس انتخابی را بخوانید. تعامل تحویل‌شده تضمینی برای رشد ارگانیک، دیده‌شدن، فروش، درآمدزایی یا دسترسی به قابلیت‌های پلتفرم نیست.
  3. بیشتر سرویس‌ها لینک عمومی می‌خواهند. بعضی سرویس‌های فالوور واقعی لینک خصوصی را هم می‌پذیرند؛ شرایط سرویس انتخابی را ملاک قرار دهید.
  4. هزینه سفارش پولی از موجودی Followdeh پرداخت می‌شود. نمونه‌های رایگان جدا هستند؛ شرایط و محدودیت‌های فعلی را در صفحه خدمات رایگان ببینید.

انتخاب سرویس

  1. پلتفرم و نوع تعامل را با هدف خود هماهنگ کنید: سرویس فالوور به پروفایل یا کانال و سرویس تعامل به محتوای موردنیاز مربوط می‌شود.
  2. عنوان دقیق و توضیحات سرویس را بخوانید؛ نوع حساب، لینک لازم، زمان تخمینی، محدودیت تعداد و سایر شرایط را بررسی کنید.
  3. بررسی کنید عنوان سرویس صراحتاً ریفیل دارد یا نه. دوره پشتیبانی به‌تنهایی شامل ریفیل نیست.
  4. قیمت و واحد نمایش‌داده‌شده را ملاک قرار دهید. نام سرویس را همراه اطلاعات سفارش نگه دارید تا پشتیبانی بتواند پکیج را شناسایی کند.

ثبت اولین سفارش

  1. از صفحه ورود وارد حساب شوید یا ثبت‌نام کنید.
  2. در افزودن اعتبار، روش پرداخت موجود را انتخاب کنید و مطمئن شوید مبلغ به موجودی Followdeh اضافه شده است.
  3. سفارش جدید را باز کنید، پلتفرم و سرویس را انتخاب کنید و پیش از واردکردن لینک، شرایط آن را بخوانید.
  4. لینک پروفایل، پست، ویدیو یا کانال موردنیاز را وارد کنید. مطمئن شوید لینک به حساب یا محتوای درست می‌رسد.
  5. تعداد را در محدوده نمایش‌داده‌شده وارد کنید و پیش از ثبت، قیمت را بررسی کنید.
  6. سفارش را در سفارش‌های من پیگیری و شماره آن را نگه دارید. اگر از ثبت سفارش مطمئن نیستید، پیش از ثبت دوباره فهرست سفارش‌ها را بررسی کنید.

قیمت و موجودی حساب

  1. واحد قیمت مهم است: قیمت هر فالوور با قیمت هر بازدید یا نظر متفاوت است. فرض نکنید همه قیمت‌ها برای ۱۰۰۰ عدد هستند.
  2. قیمت سرویس و تعداد انتخابی را برای بررسی هزینه سفارش پیش از ثبت ملاک قرار دهید. قیمت در زبان‌های دیگر ممکن است با تبدیل ارز محاسبه شود.
  3. افزودن اعتبار، موجودی Followdeh را افزایش می‌دهد؛ ثبت سفارش هزینه آن را از موجودی کم می‌کند.
  4. کارمزد پرداخت را جداگانه بررسی کنید. پرداخت دستی با Apple Gift Cards، Steam Gift Cards و PayPal شامل ۲۰٪ هزینه اضافه است.
  5. برای بازپرداخت موجودی استفاده‌نشده، امکان بازپرداخت، کارمزد و روش آن را از پشتیبانی بپرسید.

انتخاب روش پرداخت

  1. روش‌های پرداخت شامل رمزارزها، Alipay، WeChat Pay و PhonePe هستند.
  2. Apple Gift Cards، Steam Gift Cards و PayPal به‌صورت دستی و با ۲۰٪ هزینه اضافه پردازش می‌شوند.
  3. در افزودن اعتبار، گزینه‌های فعلی قابل استفاده برای خود را بررسی کنید و دستورالعمل روش انتخابی را دنبال کنید.
  4. پیش از تأیید، مبلغ، ارز، مشخصات گیرنده و دستورالعمل پرداخت را بررسی کنید. پردازش دستی به معنی افزایش فوری موجودی نیست.

پرداخت انجام شده اما موجودی اضافه نشده

  1. وضعیت پرداخت و موجودی Followdeh را بررسی کنید و رسید یا شناسه تراکنش را نگه دارید.
  2. مبلغ، ارز، روش و زمان پرداخت را با دستورالعملی که دنبال کرده‌اید مقایسه کنید.
  3. برای پرداخت رمزارزی، هش تراکنش و نام شبکه را نگه دارید. برای روش‌های دیگر، شناسه مربوط به پرداخت را آماده کنید.
  4. در گفت‌وگوی خصوصی با پشتیبانی، شناسه حساب، مبلغ، روش، زمان و شناسه پرداخت را بفرستید. اطلاعات شخصی نامرتبط را از تصویر رسید حذف کنید.
  5. صرفاً برای رفع مشکل موجودی، پرداخت دوم انجام ندهید. از پشتیبانی بخواهید پرداخت اول را بررسی کند؛ رمز عبور، کد ورود یا عبارت بازیابی کیف پول را نفرستید.

معنی وضعیت سفارش

  1. واژه‌نامه وضعیت در همین صفحه را همراه وضعیت فعلی سفارش‌های من بررسی کنید. وضعیت نشان‌دهنده پیشرفت است و زمان تحویل را تضمین نمی‌کند.
  2. در انتظار یعنی سفارش منتظر شروع است؛ زمان تخمینی سرویس و لینک مقصد را بررسی کنید.
  3. در حال پردازش یعنی تحویل در جریان است. تکمیل شده یعنی مقدار هدف تحویل شده است.
  4. برای سفارش جزئی یا لغو شده، شرایط سرویس تعیین می‌کند چه رسیدگی ممکن است. فقط از روی وضعیت، امکان یا مقصد بازپرداخت را نتیجه نگیرید.
  5. اگر وضعیت روشن نیست یا با تحویل مشاهده‌شده هماهنگ نیست، شماره سفارش، نام سرویس و مشکل را به پشتیبانی بدهید.

پیگیری تأخیر سفارش

  1. زمان شروع با زمان تکمیل متفاوت است. شروع بعضی سرویس‌ها ممکن است تا ۲۴–۴۸ ساعت طول بکشد؛ تکمیل به پکیج و تعداد انتخابی بستگی دارد.
  2. وضعیت سفارش، زمان تخمینی سرویس، لینک ثبت‌شده و در دسترس بودن مقصد موردنیاز را بررسی کنید.
  3. اگر نام کاربری، محتوا یا تنظیمات عمومی و خصوصی را تغییر داده‌اید، به پشتیبانی توضیح دهید. توقف یا ادامه خودکار سفارش را فرض نکنید.
  4. اگر زمان تخمینی گذشته یا سفارش متوقف به نظر می‌رسد، شماره سفارش، سرویس، زمان ثبت و وضعیت فعلی را برای پشتیبانی بفرستید.
  5. پیش از سفارش دوباره برای همان مقصد، سفارش‌های موجود را بررسی کنید. اگر توضیحات سرویس درباره هم‌زمانی روشن نیست، از پشتیبانی بپرسید.

درخواست ریفیل یا پشتیبانی

  1. ریفیل فقط وقتی ارائه می‌شود که عنوان سرویس انتخابی صراحتاً آن را ذکر کند و شرایط همان سرویس برقرار باشد.
  2. بیشتر سفارش‌های پولی برای مشکلات واجد شرایط، ۱۴ روز پس از تحویل پشتیبانی دارند. پشتیبانی و ریفیل متفاوت هستند.
  3. شرایط سرویس را بخوانید و شماره سفارش، زمان تکمیل، لینک ثبت‌شده و ریزش یا مشکل مشاهده‌شده را یادداشت کنید.
  4. در https://www.followdeh.com/tickets تیکت باز کنید و بنویسید درباره ریفیل یا مشکل سفارش درخواست رسیدگی دارید.
  5. پشتیبانی می‌تواند شرایط سرویس انتخابی را بررسی کند. ریفیل را خودکار فرض نکنید و آن را تضمینی عمومی برای همه سفارش‌ها ندانید.

درخواست لغو یا بازپرداخت

  1. شرایط لغو و بازپرداخت سرویس انتخابی را همراه وضعیت فعلی سفارش بررسی کنید.
  2. اگر تحویل شروع نشده، از پشتیبانی درباره امکان لغو یا بازپرداخت بپرسید؛ شروع‌نشدن به‌تنهایی به معنی بازپرداخت خودکار نیست.
  3. برای سفارش در حال پردازش، متوقف یا جزئی، شماره سفارش و مقدار تحویل مشاهده‌شده را بفرستید. امکان رسیدگی به سرویس و وضعیت تحویل بستگی دارد.
  4. برای سفارش لغو شده، از پشتیبانی درباره اعتبار یا بازپرداخت مرتبط سؤال کنید و روش بازگشت مبلغ را فرض نکنید.
  5. برای موجودی استفاده‌نشده، ابتدا امکان بازپرداخت، کارمزد و روش آن را از پشتیبانی بپرسید.

ارسال درخواست پشتیبانی

  1. از تیکت سایت، تلگرام، واتساپ یا ایمیل با پشتیبانی تماس بگیرید. پشتیبانی تلگرام https://t.me/followdeh_support است؛ کانال اطلاع‌رسانی جداست.
  2. برای مشکل سفارش، شماره سفارش، سرویس انتخابی، لینک مقصد، زمان ثبت، وضعیت فعلی و توضیح کوتاه مشکل را بفرستید.
  3. برای مشکل پرداخت، روش، مبلغ، ارز، زمان و شناسه تراکنش را در گفت‌وگوی خصوصی با پشتیبانی بفرستید.
  4. مشخص کنید چه رسیدگی‌ای می‌خواهید؛ مانند بررسی وضعیت، امکان ریفیل، لغو یا بررسی پرداخت.
  5. Followdeh برای تحویل سرویس به رمز عبور شبکه اجتماعی، کد دومرحله‌ای یا کوکی نشست شما نیاز ندارد. این اطلاعات را در تیکت یا تصاویر نفرستید.
  6. برای اطلاعات تماس فعلی، صفحه تماس و پشتیبانی را ببینید. در این راهنما زمان پاسخ یا پشتیبانی شبانه‌روزی تضمین نشده است.

استفاده از اعتبار رایگان

  1. خدمات رایگان را باز کنید، پلتفرم و نوع تعامل را انتخاب کنید و اگر خواسته شد وارد حساب شوید. دریافت اعتبار و استفاده از آن در سرویس رایگان دو مرحله جدا هستند.
  2. سهمیه اعلام‌شده یک اعتبار هر ۳۰ دقیقه و حداکثر ۳۰ اعتبار در ماه است. پیش از دریافت یا ثبت سفارش، زمان‌سنج، سهمیه باقی‌مانده و دستورالعمل سرویس را بررسی کنید.
  3. نمونه رایگان تضمین ریفیل ندارد. اگر دریافت اعتبار ناموفق بود، شناسه حساب، صفحه، پیام نمایش‌داده‌شده و زمان را به پشتیبانی بدهید؛ درخواست را تکرار نکنید و بازپرداخت سفارش پولی را فرض نکنید.

بازیابی دسترسی حساب

  1. از ورود یا ورود با تلگرام استفاده کنید. برای بازیابی رمز، لینک فراموشی رمز عبور در صفحه ورود را باز کنید.
  2. تأیید تلگرام به شماره ثبت‌شده در تلگرام نیاز دارد. شماره و پیام خطا را بررسی کنید؛ وقتی زمان انتظار نمایش داده می‌شود، کد را پی‌درپی درخواست نکنید.
  3. اگر بازیابی ناموفق بود، شناسه حساب و خطا را به پشتیبانی بدهید. رمز عبور، کد تأیید، کوکی نشست یا اطلاعات محرمانه بازیابی را نفرستید.

دانلود محتوای عمومی

  1. از ابزارهای دانلود، صفحه پلتفرم مناسب را باز کنید. لینک محتوای عمومی که اجازه ذخیره‌اش را دارید وارد و یک بار ارسال کنید.
  2. منتظر پیشرفت یا نتیجه نمایش‌داده‌شده بمانید. نتیجه موجود را روی دستگاه ذخیره کنید؛ فرمت و کیفیت به منبع و ابزار بستگی دارد.
  3. نسخه موردنیاز خود را محلی نگه دارید. نتیجه ممکن است از دسترس خارج شود؛ زمان ثابت پردازش یا نگهداری در این راهنما تضمین نشده است. برای دورزدن خطا رمز شبکه اجتماعی ندهید یا نرم‌افزار نصب نکنید.

رفع خطای دانلودر

  1. بررسی کنید لینک کامل به محتوای پشتیبانی‌شده و قابل دسترس اشاره دارد، نه مورد حذف‌شده یا خصوصی. ابزار همان پلتفرم را استفاده کنید.
  2. خطا و پیشرفت نمایش‌داده‌شده را بخوانید. هنگام اجرای درخواست، ارسال را تکرار نکنید؛ اگر نتیجه منقضی شد، منبع را بررسی و درخواست تازه‌ای امتحان کنید.
  3. برای خطای مداوم، صفحه ابزار، لینک محتوا، خطا و زمان را برای پشتیبانی بفرستید. کوکی ورود یا رمز عبور نفرستید و محدودیت دسترسی را با دانلودر دور نزنید.

شروع استفاده از API

  1. https://www.followdeh.com/en/api/docs را بخوانید. نشانی API برابر https://www.followdeh.com/api/v1 است و از POST همراه key و action استفاده می‌کند؛ کلید API را محرمانه نگه دارید.
  2. با عملیات فقط‌خواندنی balance یا services شروع کنید. در درخواست add، service، link و quantity را پیش از ارسال بررسی کنید؛ این درخواست سفارش ایجاد و از موجودی کم می‌کند.
  3. شماره سفارش برگشتی را ذخیره کنید. پردازشگر فعلی وضعیت تکی، پارامتر order را با action=status می‌خواند. پس از قطع پاسخ، add را بدون بررسی سفارش‌های موجود تکرار نکنید.

رسیدگی به خطاهای API

  1. پاسخ JSON را همراه وضعیت HTTP بخوانید. key، action، دسترسی سرویس، پارامترهای لازم، محدودیت تعداد و موجودی را بررسی کنید.
  2. Not Enough Funds به بررسی موجودی نیاز دارد. خطای سفارش فعال به بررسی سفارش موجود برای همان لینک نیاز دارد. در خطای شماره سفارش، تعلق شناسه به حساب خود را بررسی کنید.
  3. پس از قطع پاسخ، پیش از تکرار add بررسی کنید سفارش ایجاد شده یا نه. درخواست و پاسخ بدون کلید API را همراه زمان برای پشتیبانی بفرستید. مقدار عمومی برای تکرار یا محدودیت نرخ در این راهنما تضمین نشده است.

حفاظت از حساب و اطلاعات

  1. Followdeh برای تحویل سرویس به رمز شبکه اجتماعی، کد ورود، کد پشتیبان دومرحله‌ای یا کوکی نشست شما نیاز ندارد. کلید API و عبارت بازیابی کیف پول را محرمانه نگه دارید.
  2. اطلاعات حساب، سفارش یا پرداخت را در کانال خصوصی پشتیبانی بفرستید. اطلاعات شخصی نامرتبط را از تصاویر حذف کنید و اطلاعات ورود را عمومی منتشر نکنید.
  3. برای نحوه استفاده از اطلاعات، سیاست حریم خصوصی را بخوانید. برای بررسی یا حذف اطلاعات حساب با پشتیبانی تماس بگیرید؛ حذف فوری یا مدت نگهداری یکسان را فرض نکنید.
  • اینستاگرام: آدرس پروفایل یا پست/ریل (عمومی).
  • تیک‌تاک: لینک پروفایل برای فالوور؛ لینک ویدیو برای لایک یا بازدید. شرایط سرویس انتخابی را بررسی کنید.
  • یوتیوب: ویدیو یا کانال.
  • تلگرام: @username یا t.me/...
  • اسپاتیفای: هنرمند، ترک یا آلبوم.
  • هر صفحه سرویس فرمت دقیق را می‌نویسد.

وضعیت سفارش

در انتظار
در صف؛ منتظر شروع یا لینک عمومی.
در حال پردازش
تحویل در جریان است.
تکمیل شده
مقدار هدف تحویل شد.
جزئی
نیمه‌کاره متوقف؛ بخش تحویل‌نشده ممکن است مسترد شود.
لغو شده
طبق قوانین قبل یا حین تحویل متوقف شد.

صفحات مرتبط

سوالات رایج

چگونه سفارش ثبت کنم؟

از منو پلتفرم را انتخاب کنید، سرویس را مشخص کنید، لینک عمومی را در پرداخت وارد کنید و از موجودی پرداخت کنید. قبل از اولین سفارش از افزایش اعتبار موجودی را شارژ کنید.

آیا رمز عبور لازم است؟

هرگز. برای تحویل سرویس، رمز عبور شبکه اجتماعی، کد ورود، کد پشتیبان دومرحله‌ای یا کوکی نشست شما لازم نیست. فقط لینک موردنیاز سرویس انتخابی را وارد کنید.

ریفیل چگونه است؟

بیشتر سفارش‌های پولی ۱۴ روز پشتیبانی پس از تحویل دارند. ریفیل فقط وقتی است که عنوان سرویس صراحتاً ریفیل داشته باشد.

چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟

تیکت در https://www.followdeh.com/tickets، واتساپ، تلگرام یا ایمیل [email protected]. همچنین تماس با ما.

تماس با پشتیبانی

  • سیستم تیکت: https://www.followdeh.com/tickets
  • واتساپ: +41 76 242 67 87
  • پشتیبانی تلگرام: https://t.me/followdeh_support
  • ایمیل: [email protected]